【 熊問答.九 】智能零售系列の卡貨處理篇

【 熊問答.九 】智能零售系列の卡貨處理篇

智能售賣機?有幾智能先?

上期熊問答同大家講解咗智能售賣機智能補貨嘅高效率,今次就講一講關於卡貨嘅問題~

🐸 有個問題都幾想問,如果畀咗錢但唔跌貨咁點呢?

🐻 有唔同情況造成呢個問題嘅,如果係卡貨,咁就可以用雲端後台操作售賣機,嘗試再將件貨推出嚟~

🐸 如果佢都係唔肯跌出嚟呢?

🐻 咁就真係唔好彩…不過唔怕,你可以打電話做退款嘅~

🐸 要點做㗎?🤔

🐻 喺辦公時間打返客服熱線*,講返你買咗啲乜、幾時買、喺邊度買、同埋機身編號,再留低你嘅八達通 / WeChat Pay / Alipay 編號,又或者係銀行戶口號碼,咁就可以退返錢畀你啦。

🐸 明白了,希望唔會需要用到呢個服務啦 😅

🐻 我都係咁話!正所謂預防勝於治療,我哋嘅技術團隊一直以來都不斷更新系統功能同改良硬件,希望將卡貨機率減到最低,甚至做到零卡貨。

🐸 加油啊!

*Gritus 客服熱線:3996 8235


如果你都有嘢想問,可以去呢度舉手發問,我哋會不定期集氣回答㗎~

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